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2011年09月の記事は以下のとおりです。

正常運行再開

  • 2011/09/22 19:04

いつも弊社タクシーをご愛顧頂き、ありがとうございます。

台風15号の暴風のため、弊社では9/21 13:30頃より運行を中止致しました。
その後、14:00頃、暴風により弊社本社社屋が被災し、電気・電話・無線の使用ができないため、
運行の再開をする事ができませんでした。

本日、朝から復旧作業に取り掛かり、暫くは電話の繋がりにくい時間帯もありましたが、
16:00頃より、本社の全ての機能を復旧し、平常どおりの運行を再開致しました。

復旧までの間、大変ご迷惑をお掛け致しましたが、今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

台風襲来!

  • 2011/09/21 11:00

いつも弊社タクシーをご愛顧頂き、ありがとうございます。

先日、異常気象時の対応についてという記事を掲載させて頂いたばかりですが、
早速、非常に強い台風15号が日本列島に接近、浜松も暴風警報が発令されています。

この台風は、気象庁の発表によりますと、予報円の西端が伊勢湾を縦断、東端が御前崎を通過。
予報円の中心は浜名湖を直撃する進路となっており、浜松への上陸も危惧されています。

現在のところ、弊社タクシーは通常通り運行をしています。
今後、風雨の強さが変化すれば、運行を中止する可能性があります。

9/21 13:30頃より、暴風のため運行を中止。
その後、社屋被災により運行再開までお時間を頂いています。
(再開へ向け鋭意復旧作業中です)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、一日も早く運行を再開できるように致しますので、
何卒ご理解頂きますよう、また復旧の際は以前と変わらぬご愛顧を頂きますよう、お願い致します。

9/22午後より平常通りの運行を再開しております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

当サイトのトップページに運行状況を表示しますので適宜ご確認下さい。
異常気象時の対応についても併せてご確認下さい。

配車センターTEL:053-463-5511

異常気象時の対応について

  • 2011/09/06 10:34

いつも弊社タクシーをご愛顧頂き、ありがとうございます。

先日日本列島を襲った台風12号は、各地に甚大な被害を与えました。
今日はこのような災害時の対応について、ご説明したいと思います。

タクシーは公共交通機関として、常時可能な限り、需要に応えられるよう運行の継続に努めますが、
その一方で、旅客の安全のために、運行の中止をする場合があります。

この運行中止の判断は、気象庁から発表される各種警報・注意報の他、実際の天候状況・道路状況を勘案し、
運行管理者の責任と権限により判断し行うこととしています。
(旅客自動車運送事業運輸規則 第47条4に基づく安全管理規定よる)

直近の例では、本年1月16日夜から17日にかけての降雪・路面凍結の際に運行を中止致しました。
(路面凍結によりお客様の安全が確保できないと判断したため)

運行中止の際は、乗車中のお客様については可能であれば目的地までお送りしますが、
状況次第では車内での待機をお願いするか、到達可能な別の目的地へ変更して頂く場合があります。
(最寄のコンビニなどのお客様の安全を確保できる場所までのお送りとさせていただく等)
なお、運行中止後は、再開の指令までの間、全ての輸送をお断りさせて頂きます。

また、災害の状況によっては、特定の箇所のみ通行不可の判断をさせて頂く場合もあります。
(河川の増水、路面の冠水・凍結、高潮や津波等の状況によって)
多少遠回りになり料金がかさみますが迂回をさせて頂く等、状況に応じて対応させて頂きます。


運行中止が必要になるような災害は起きないに越した事はないですが、万が一の際には、
お客様の安全を第一に考え、上記のような処置を講じさせていただきますので、
ご理解とご協力をお願い致します。

ご不明な点があればお気軽にお問い合わせ下さい。
配車センターTEL:053-463-5511

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